Regulamin sklepu

§ 1 Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym: www.mlynizdebki.pl/sklep prowadzony jest przez Tomasza Szelę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą „T.S.SAN” F.P.H.U. Import-Export Tomasz Szela, NIP: 8133050892, REGON: 691571256, z siedzibą 36-203 Izdebki 375, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez Ministra właściwego ds. gospodarki.
  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest do Konsumentów, Przedsiębiorców na prawach Konsumenta oraz do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
  3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia Zamówienia.

§ 2 Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  2. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (wynikającego np. z kodu PKD).
  3. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 Regulaminu.
  4. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu i nie posiada uprawnień Konsumenta.
  6. Sklep – sklep internetowy pod adresem: www.mlynizdebki.pl/sklep.
  7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
  8. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
  10. Konto – zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane Klienta.
  11. Formularz rejestracji – formularz umożliwiający utworzenie Konta.
  12. Formularz zamówienia – interaktywny formularz umożliwiający złożenie Zamówienia.
  13. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane Produkty.
  14. Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
  15. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta między Sprzedawcą a Klientem.

§ 3 Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy: Izdebki 375, 36-203 Izdebki.
  2. Adres e-mail Sprzedawcy: sklep@mlynizdebki.pl.
  3. Numer telefonu Sprzedawcy: 504475304.
  4. Numer fax Sprzedawcy: 13 4399475.
  5. Numer rachunku bankowego: Bank Pekao SA 92 1240 1792 1111 0000 1974 0120.
  6. Klient może porozumieć się telefonicznie w godzinach 8:00–16:00 (pon.–pt.).

§ 4 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  1. Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową.
  2. Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
  3. Włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.

§ 5 Informacje ogólne

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwolonym działaniem osób trzecich.
  2. Przeglądanie asortymentu nie wymaga Konta.
  3. Ceny podane w Sklepie są w polskich złotych i są cenami brutto. O łącznej cenie Produktu wraz z podatkami oraz o kosztach dostawy Klient jest informowany przed złożeniem Zamówienia.

§ 6 Zakładanie Konta w Sklepie

  1. Aby założyć Konto, należy wypełnić Formularz rejestracji (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail i hasło).
  2. Założenie Konta jest darmowe.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto bez podania przyczyny.

§ 7 Zasady składania Zamówienia

W celu złożenia Zamówienia należy:

  1. Wybrać Produkt i kliknąć „Do koszyka”.
  2. Zalogować się lub skorzystać z opcji bez rejestracji.
  3. Wypełnić Formularz zamówienia (dane dostawy, dane do faktury).
  4. Kliknąć przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”
  5. Opłacić zamówienie w terminie 3 dni kalendarzowych

§ 8 Metody dostawy i płatności

  1. Dostawa: Przesyłka kurierska.
  2. Płatność: Przelew tradycyjny.
  3. Szczegółowe koszty dostawy są wskazane w trakcie składania Zamówienia.

§ 9 Wykonanie umowy sprzedaży

  1. Zawarcie Umowy następuje po złożeniu Zamówienia i potwierdzeniu go przez Sprzedawcę drogą e-mail.
  2. Klient obowiązany jest do zapłaty w terminie 3dni (w przeciwnym razie Sprzedawca może odstąpić od umowy).
  3. Produkt zostanie wysłany w terminie do 7 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty.
  4. Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta mogą w terminie 14 dni odstąpić od Umowy bez podania przyczyny.
  2. Bieg terminu zaczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta.
  3. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć na adresy podane w § 3. Sprzedawca udostępnia wzór formularza odstąpienia jako Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  4. Skutki odstąpienia: Umowę uważa się za niezawartą.
  5. Sprzedawca zwraca płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
  6. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów spożywczych ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

§ 11 Reklamacja i zgodność towaru z umową

  1. Wobec Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach Konsumenta, Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na podstawie przepisów Rozdziału 5a Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Wobec Przedsiębiorców Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi na podstawie Kodeksu Cywilnego.
  3. Reklamację należy zgłosić e-mailem lub pisemnie.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.

§ 12 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji

  1. Konsument ma prawo skorzystać z mediacji przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej lub stałych polubownych sądów konsumenckich.
  2. Szczegóły dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.

§ 13 Dane osobowe (RODO)

  1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 14 Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane są w języku polskim.
  2. Zmiana Regulaminu wymaga powiadomienia Klientów z 7-dniowym wyprzedzeniem.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  4. Klient może skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: T.S.SAN F.P.H.U. Import-Export Tomasz Szela Izdebki 375, 36-203 Izdebki

e-mail: sklep@mlynizdebki.pl

Oświadczenie o odstąpieniu: Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*):

Dane zamówienia:

  • Data zawarcia umowy / odbioru towaru: ___________________________
  • Numer zamówienia (opcjonalnie): _________________________________
  • Imię i nazwisko konsumenta(-ów): _______________________________
  • Adres konsumenta(-ów): ________________________________________

Zwrot płatności:

  • Numer rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy: [ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] [ _ _ _ _ ] (Wypełnić tylko, jeśli płatność ma zostać zwrócona na inny rachunek niż ten, z którego dokonano płatności)

Podpis: (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

(Podpis konsumenta)

Data: _________________

(*) Niepotrzebne skreślić.